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四川成都市消協提示:健身辦卡需謹慎

2020年06月14日13:02   來源:中國消費者報·中國消費網

  因近期相繼接到受新冠肺炎疫情影響,部分健身機構關停并轉后不能履行經營義務,消費者的合法權益受損的投訴,四川省成都市消費者協會于6月12發布健身行業預付式消費提示,提醒廣大消費者在辦理健身充值卡時,盡量選擇金額小或期限短的套餐。

  慎重選擇商家。在選擇健身機構前,應核實健身機構的資質、經營狀態,選擇規模大、設備齊全、信譽好的機構(商家);辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產證,確定商家的經營期限。

  合理選擇套餐。商家健身套餐種類繁多,消費者切莫被部分套餐優惠沖昏頭腦,要選擇適合自己的。切莫被商家的優惠折扣迷惑而沖動消費,應盡量選擇金額小或期限短的套餐,有效可降低風險。

  認真簽訂合同。在辦理預付充值卡時,要仔細了解和閱讀辦卡說明,不要輕信商家的口頭承諾,盡量對商家服務人員、服務項目、使用年限、退卡事宜等進行書面約定,形成正式合同,并保留預付憑證、合同或協議、宣傳單、發票收據等證據。

  合理表達訴求。因受疫情影響,商家確實不能履行經營義務的,消費者要保持冷靜,理性維權,合理表達訴求,積極協商解決延期、換址、退款等事宜,對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經營義務的商家,要及時向相關部門投訴舉報維權。

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作者:劉銘

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